تابلو اعلانات

قوانین، مقررات و تضمین کیفیت

کلیه خدمات این وب سایت تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد. هرگونه بهره برداری خلاف قوانین اخلاقی و قوانین کشور از خدمات این وب سایت، موجب پیگرد قانونی خواهد بود.

 

مدیریت پروژه ترجمه

گروه مترجمین IranNative به عنوان یکی از اولین مراکز ترجمه آنلاین و ترجمه تخصصی متون فارسی به انگلیسی و نیز انگلیسی به فارسی، از تکنیکهای مدیریت پروژه و برنامه ریزی دقیق در تحویل پروژه ها به مشتریان بهره جسته است به گونه ای که مشتریان همواره میتوانند به دریافت به موقع پروژه ترجمه خود اطمینان داشته باشند. لازم به ذکر است پس از برآورد هزینه و زمان انجام ترجمه از سوی موسسه و ارائه فاکتور به مشتری، این فاکتور تا دوازده روز معتبر است و شما میتوانید در طول این مدت، نسبت به واریز وجه و آغاز کار ترجمه اقدام نمایید. در مواردی که بیشتر از دوازده روز از تاریخ ارائه فاکتور به مشتری گذشته است، موسسه موظف است در کمتر از دوازده ساعت از درخواست مجدد، فاکتور جدید را به مشتری ارائه نماید. نکته مهم اینکه تنها تغییری که ممکن است در فاکتور جدید لحاظ گردد، زمان تحویل پروژه است و هیچ تغییری در هزینه ایجاد نخواهد شد. با توجه به اینکه در هر فصل کاری، تراکم پروژه ها متفاوت است، زمان تحویل پروژه ترجمه نیز با اندکی تغییر همراه است و زمان دقیق تحویل، در پیش فاکتور به شما اعلام میشود تا بر آن اساس تصمیم گیری نمایید.

 

تعرفه های خاص

ترجمه متون مربوط به سخنرانی، رمان، کاتالوگ، استانداردهای علمی و صنعتی (و ثبت اختراع)، بیانیه هدف، رشته های خاص همانند فلسفه، معارف، علوم سیاسی، متون تاریخی و هنری، پزشکی، مدیریت و حقوق با تعرفه خاص انجام میپذیرد که این امر برای ارتقای کیفی ترجمه و بازخوانی آن ضروری است.

 

تایپ و کیفیت ترجمه

کلیه فایلهای تحویلی به مشتریان عزیز در کلیه خدمات ترجمه فارسی به انگلیسی، ترجمه انگلیسی به فارسی و ویرایش متون توسط ویراستاران نیتیو Native آمریکایی، به صورت تایپ شده و ویرایش شده می باشد و هر متن بر اساس رشته تخصصی آن، فقط توسط مترجمین متخصص در همان رشته ترجمه خواهد شد. لطفا دقت نمایید، اگر در متن ارسالی شما، فرمول وجود داشته باشد، این فرمولها جزء فرآیند تایپ نمیباشد و انجام تایپ فرمول، به عهده مشتریان گرامی میباشد. همچنین در ترجمه انگلیسی به فارسی مقالات، برای ایجاد یک رویه ثابت و نیز جلوگیری از اشتباه در تلفظ اسامی، کلیه منابع درون متن، به صورت انگلیسی تایپ میشود. خدمات ویرایش نیتیو موسسه دارای ضمانت مادام العمر میباشد اما خدمات ترجمه و نیز ویرایش توسط ویراستاران ایرانی دارای ضمانت ۷۲ ساعته میباشد. در صورتیکه به هر دلیلی کیفیت ترجمه، مطابق با نیازهای مشتری نباشد، موسسه موظف است در کمتر از ۷۲ ساعت، فایل ترجمه شده جدید که توسط یک مترجم متخصص دیگر انجام شده است را به مشتری تحویل نماید. پس از تحویل هر کار، مشتری تا ۷۲ ساعت فرصت دارد تا هرگونه ابهام و یا نقص را به اطلاع موسسه برساند و از آنجا که تحویل هزینه به مترجمین نیز پس از ۷۲ ساعت از تحویل کار به مشتری صورت می گیرد، هیچگونه نگرانی بابت کیفیت کار وجود نخواهد داشت. تضمین کیفی موسسه برای بخش ترجمه در این ۷۲ ساعت بوده که شامل ویرایش مجدد رایگان و یا بازگشت هزینه در صورت عدم کیفیت خواهد بود؛ درخواست بازبینی متن باید به صورت کتبی از طریق ایمیل ارسال گردد (و حداقل چهار مورد از موارد دارای اشکال، در متن ترجمه هایلایت و توضیح داده شود). در صورت عدم ارسال چنین ایمیلی از سوی مشتری در مدت تعیین شده، پس از گذشت ۷۲ ساعت، هیچگونه وظیفه ای بر عهده موسسه نمیباشد. 

 

تخفیف بر مبنای حجم

بسیاری از مشتریان، فایلهایی با حجم بیش از پنجاه هزار کلمه برای ترجمه را به این موسسه می سپارند که در اینصورت، تخفیف حجمی به میزان پنج درصد تخفیف برای آنها در نظر گرفته خواهد شد. لازم به ذکر است این تخفیف علاوه بر تخفیفی است که در بخش خدمات و تعرفه به آن اشاره شده است. بدین ترتیب مشتریان میتوانند اطمینان داشته باشند که بالاترین کیفیت ترجمه را با کمترین هزینه دریافت خواهند کرد. همچنین از آنجا که فعالیت این موسسه به صورت آن لاین میباشد، هیچگونه تعطیلی در خدمات این موسسه وجود ندارد و حتی در تعطیلات رسمی نیز میتوانید در کوتاه ترین زمان نسبت به دریافت فاکتور ترجمه و سایر خدمات شرکت اقدام نمایید.

 

ارائه گواهینامه ترجمه یا Translation Certificate

گروه مترجمین IranNative به عنوان یک خدمت نوین و برای اولین بار در ایران، در صورت درخواست مشتریان به آنها گواهینامه ترجمه ارائه می نماید که در این گواهینامه انجام خدمت ترجمه برای متن یا مقاله شما توسط این گروه تائید میشود و کیفیت آن تضمین خواهد شد. این خدمت برای کلیه خدمات ترجمه آنلاین از جمله ترجمه فارسی به انگلیسی، ترجمه انگلیسی به فارسی، ویرایش متون و مقاله توسط ویراستاران نیتیو Native آمریکایی، ترجمه تخصصی و ترجمه پیشرفته ارائه می گردد.